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Privacy Policy

Last Update: January 16th, 2018

Launchfire Interactive Inc. respects the privacy of all of its users and is committed to protecting such privacy in accordance with this Privacy Policy. This Privacy Policy explains Launchfire Interactive Inc.'s ("Launchfire” or “we") treatment of your personally identifiable information collected in connection with your activities on or related to all Launchfire’s websites referencing this Privacy Policy (the "Launchfire sites") and all services made available on the Launchfire Sites (collectively, unless noted otherwise, the "Launchfire Services").

We urge you to read this Privacy Policy carefully and to check back periodically as this Privacy Policy may change from time to time. Please note that this Privacy Policy does not apply to the practices of companies or websites which are not owned or controlled by Launchfire.

INFORMATION COLLECTED

In the course of operating the Launchfire Services, we may collect two types of information about our users: Personal Information and Non-Personal Information.

"Personal Information" is personally identifiable information, such as your name, address, email address, birth date and gender. We collect Personal Information when you choose to provide it to us when registering for a Launchfire Service, such as when you choose to receive a Launchfire newsletter or enter a Launchfire promotion. In addition, if you choose to contact any of our tech support representatives, we may keep a record of that correspondence so that we may fully address the subject matter. We may also receive Personal Information from our business partners and other third parties, provided that such third parties confirm to us that you have permitted them to share such information.

Business contact information such as the name, title, business address, email address or telephone number of a business or professional person or an employee of an organization is not considered Personal Information.

"Non-Personal Information" is information of an anonymous nature, such as your Internet Protocol Address (IP Address), the domain you may have used to access a Launchfire Service, the type and version of browser or operating system you may be using, and the website you may have come from and visit next. Aggregate information, such as demographic statistics of our users (e.g. average age or geographical allocation of our users), number of visitors and average time spent on a Launchfire Service, is also considered Non-Personal Information.

Non-Personal Information is collected or derived by us in the course of operating the Launchfire Services. For example, our Web servers may automatically collect Non-Personal Information which is provided through your browser or stored on a Cookie or through a Web Beacon when you choose to visit a Launchfire Service. Non-Personal Information is used by Launchfire as described in this policy.

USE OF PERSONAL INFORMATION

Personal Information may be used by us for the following purposes:

a. Providing you with the Launchfire Services and information you have requested from us. We may from time to time use your Personal Information to contact you about changes, enhancements or similar notices related to the Launchfire Services;

b. If you indicated that you were interested in receiving a Launchfire enewsletter, we may send you email newletters from time to time. If at any time you would like to end your subscription to any such email materials, follow the directions posted at the bottom of the email material;

c. If you enter a contest or other promotion offered on a Launchfire Site, we may, under the rules of the promotion, use your name and certain other information to administer the promotion, such as contacting, announcing and promoting the winners of the promotion;

d. Launchfire may also use Personal Information if it has reasonable grounds to believe the information could be useful when investigating a contravention of a federal, provincial or foreign law or in order to protect or defend a legal interest.

DISCLOSURE OF PERSONAL INFORMATION

We will not sell or rent your Personal Information to anyone.

We will only disclose your Personal Information to third parties:

a. Where you have specifically given us your consent to disclose your Personal Information for a designated purpose;

b. As may be set out in the Terms and Conditions applicable to a Launchfire Service, to facilitate the provision of such Launchfire Service, such as fulfilling legal requirements;

c. As required by law, including by an order of any court, institution or body with jurisdiction or authority to compel the production of information, or in order to protect or defend a legal interest; or

d. In connection with a Launchfire corporate re-organization, merger or amalgamation with another entity, or a sale of all or a substantial portion of the assets of Launchfire provided that the Personal Information disclosed continues to be used for the purposes permitted by this Privacy Policy by the entity acquiring the information.

LINKS TO OTHER SITES AND ADVERTISEMENTS

A Launchfire Service may contain links to other websites and services. While we try to link only to sites and services that share our high standards and respect for privacy, please understand that we are not responsible for the content of, or the privacy practices employed by, other companies or websites. This Privacy Policy applies only to the Launchfire Services referencing this Privacy Policy.

SECURITY

The security of your Personal Information is important to us. Launchfire takes technical, contractual, administrative, and physical security steps to protect Personal Information that you provide to us. We instruct our employees with access to your Personal Information that it is to be used only in adherence with the principles set forth in this Privacy Policy and the applicable laws.

CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY?

Launchfire may from time to time change its Privacy Policy as new Launchfire Services are added or old ones changed. Changes will be effective when notice of such change is posted at a Launchire Site. Please check this Privacy Policy regularly for updates by checking the date of "Last Update" at the top of this document.

ACCESSING AND CHANGING ACCOUNT/ REGISTRATION INFORMATION

Launchfire provides you with the means to access, update, edit or delete any Account or Registration Information you may have provided to us at any time on your own by going to the appropriate page in the Account or Registration section of the relevant Launchfire Service, and changing or deleting such information as desired.

If you are unsure whether we have a record containing any of your Personal Information and would like to confirm whether or not we do, please send an e-mail indicating all e-mail addresses that you may have given us.

If you decide at any time that you do not want to receive any e-mail materials to which you have subscribed, you may choose to unsubscribe to these e-mails by following the instructions at the end of the message.

QUESTIONS, COMMENTS OR SUGGESTIONS?

If you have questions, comments or suggestions about this Privacy Policy or Launchfire's privacy practices that were not answered here, send an email to info@launchfire.com

Launchfire USE OF NON-PERSONAL INFORMATION

Non-Personal Information is collected or derived by us in the course of operating the Launchfire Services. For example, our Web servers may automatically collect Non-Personal Information which is provided through your browser or stored on a Cookie or through a Web Beacon when you choose to visit a Launchfire Service.

In addition to Launchfire's practices related to IP Addresses, Cookies or Web Beacons, Non- Personal Information is used generally by Launchfire to monitor and improve the operation of the Launchfire Services, to perform statistical analyses of the collective characteristics and behavior of our users, to measure user demographics and interests regarding specific Launchfire Services, to describe our services to third parties such as prospective business partners and advertisers and to analyze how and where best to use our resources. No Personal Information will be disclosed during these activities.

IP ADDRESSES

An IP Address is the unique number which is assigned to every direct Internet access point. Many IP Addresses can generally be associated with certain Internet service providers or large organizations. IP Addresses do not contain any Personal Information. When you, through your browser, request a web page or similar Internet information from another computer on the Internet, your browser automatically provides that computer with an IP address to which it will send the requested information.

COOKIES AND WEB BEACONS

A cookie is a small text file containing a unique identification number that is transferred (through your browser) from a web site to the hard drive of your computer. The cookie identifies your browser and will NOT let a web site know any personal information about you, such as your name and address. Since cookies are only text files, they cannot run on your computer, search your computer for other information or transmit any information to anyone.

Launchfire may use cookies to:

a. Monitor website usage and improve the operation and performance of the Launchfire Services and to make our Launchfire Services easier and more convenient to use. For example, cookies allow us to save passwords and preferences for you so that you will not have to re-enter them the next time you visit a Launchfire Service;

b. Measure aggregate user traffic and demographic statistics related to the Launchfire Services and advertisements (e.g. number of users, average time spent, average age and similar statistics). This information helps us to better understand when to update, change or offer new services and provides us with details as to the performance of third party advertisements and content. This information may be reported, in aggregate form only, to our current and prospective sponsors, advertisers and business partners. No Personal Information will be disclosed in such reports;

Cookies are used on many major web sites. Most browsers are initially set up to accept cookies. If you prefer, you can reset your browser either to notify you when you have received a cookie, or to refuse to accept cookies. You should understand that while Launchfire does not require you to use cookies, certain Launchfire Services will not function properly if you set your browser to not accept cookies.

Certain Launchfire Services may contain electronic images known as Web beacons -- sometimes called single-pixel gifs -- that allow Launchfire to count users who have visited those pages. Web beacons are not used to access your Personal Information; they are a technique used to compile aggregated statistics about Launchfire Service usage. Web beacons collect only a limited set of information including a cookie number, time and date of a page view, and a description of the page on which the Web beacon resides.


Politique de confidentialité

Dernière actualisation : 16 janvier 2018

Launchfire Interactive inc. respecte la vie privée de tous ses usagers et s’engage à la protéger conformément à la présente Politique de confidentialité. La présente Politique de confidentialité explique le traitement que fait Launchfire Interactive inc. de vos renseignements permettant de vous identifier recueillis par le biais de vos activités sur les sites Web de Launchfire, ou de sites y qui sont associés, où il est fait mention de la présente Politique de confidentialité (les « sites Launchfire »), ainsi que par le biais d’activités en lien ou associées avec tous les services offerts sur les sites Launchfire (ensemble, sauf indication contraire, les « services Launchfire »).

Nous vous prions de soigneusement lire la présente Politique de confidentialité et de périodiquement revenir la consulter puisqu’elle peut de temps à autre être modifiée. Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité ne concerne pas les pratiques d’entreprises ou de sites Web qui ne constituent pas la propriété de Launchfire ou qui ne sont pas contrôlés par ce dernier.

RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS

Nous pouvons recueillir deux types de renseignements sur nos usagers pendant le cours des opérations des services Launchfire : les renseignements personnels et les renseignements non personnels.

Les « renseignements personnels » sont constitués d’informations qui permettent de vous identifier, comme votre nom, votre adresse, votre courriel, votre date de naissance et votre sexe. Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous choisissez de nous les fournir en vous inscrivant pour recevoir un service offert par Launchfire, comme lorsque vous décidez de recevoir l’infolettre de Launchfire ou de participer à une promotion offerte par Launchfire. De plus, si vous choisissez de communiquer avec l’un de nos représentants du soutien technique, nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance afin que nous puissions traiter le sujet de manière exhaustive. Il est également possible que nous recevions des renseignements personnels de nos partenaires commerciaux ou d’autres tiers, pourvu que de tels tiers nous confirment que vous leur avez donné l’autorisation de partager ces renseignements.

Des coordonnées d’affaires comme le nom, le titre, l’adresse commerciale, le courriel ou le numéro de téléphone d’une entreprise, d’une personne professionnelle ou d’un employé de la société ne sont pas considérées comme des renseignements personnels.

Les « renseignements non personnels » sont constitués d’informations qui sont anonymes, comme votre adresse de protocole Internet (adresse IP), le domaine que vous avez peut-être utilisé pour accéder au service Launchfire, le type et la version du navigateur ou du système d’exploitation que vous utilisez possiblement, le site Web duquel vous arrivez peut-être ainsi que celui que vous visiterez par la suite. Les renseignements agrégés, comme les statistiques démographiques de nos usagers (par exemple, l’âge moyen ou la répartition géographique de nos usagers), le nombre de visiteurs et le temps moyen passé sur un service Launchfire, sont également considérés comme des renseignements non personnels.

Nous recueillons ou obtenons les renseignements non personnels dans le cours de l’exploitation des services Launchfire. Par exemple, nos serveurs Web peuvent automatiquement recueillir des renseignements non personnels que vous fournissez par le biais de votre navigateur ou d’un pixel espion ou qui sont entreposés dans un témoin lorsque vous choisissez de visiter un service Launchfire. Les façons dont Launchfire utilise les renseignements non personnels sont décrites dans la présente Politique.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels aux fins suivantes :

a. Vous fournir des services Launchfire ainsi que des renseignements que vous nous demandez. Il est possible que de temps à autre, nous utilisions vos renseignements personnels pour vous communiquer des modifications, des améliorations ou d’autres avis semblables en lien avec les services Launchfire;

b. Si vous avez indiqué que vous souhaiteriez recevoir le bulletin électronique de Launchfire, il est possible que de temps à autre nous vous envoyions des bulletins électroniques à votre courriel. Si à n’importe quel moment, vous désirez mettre fin à votre abonnement aux messages que nous envoyons par courriel, veuillez suivre les instructions inscrites à la fin des courriels;

c. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion offerte sur le site de Launchfire, nous pouvons, selon les règlements de la promotion, utiliser votre nom et certaines autres informations pour gérer la promotion. Par exemple, nous pouvons contacter, annoncer et promouvoir les gagnants de la promotion;

d. Launchfire peut aussi utiliser des renseignements personnels s’il dispose de motifs raisonnables pour croire que ces informations pourraient être utiles à une enquête sur une contravention au droit fédéral, provincial ou étranger, ou pour protéger ou défendre un intérêt juridique.

DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous ne vendrons ni ne prêterons vos renseignements personnels à personne.

Nous divulguerons vos renseignements personnels à des tiers seulement :

a. Où vous nous avez explicitement autorisés à divulguer vos renseignements personnels à des fins précises;

b. Des façons dont les Modalités et conditions d’un service Launchfire peuvent avoir prévu cette divulgation afin de faciliter la fourniture de ce service Launchfire, comme pour se conformer à des exigences légales;

c. De la manière exigée par la loi, incluant pour cause d’une ordonnance par un tribunal, d’une institution ou d’une société qui détient la juridiction et l’autorité pour contraindre la production de renseignements, ou afin de protéger ou de défendre un intérêt légal; ou

d. En lien avec une restructuration d’entreprise de Launchfire, avec une fusion avec une autre entité, ou avec la vente de la totalité ou d’une portion importante des actifs de Launchfire, pourvu que l’entité faisant l’acquisition de l’information continue à utiliser les renseignements personnels divulgués à des fins autorisées par la présente Politique de confidentialité.

LIENS VERS D’AUTRES SITES ET ANNONCES PUBLICITAIRES

Un service Launchfire peut contenir des liens vers d’autres sites Web ou services. Bien que nous tentions d’uniquement lier à des sites et à des services qui partagent nos standards élevés et notre respect de la vie privée, nous vous prions de comprendre que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité d’autres entreprises ou sites Web. La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement aux services Launchfire auxquels fait référence la présente Politique de confidentialité.

SÉCURITÉ

La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous. Launchfire prend des mesures de sécurité techniques, contractuelles, administratives et physiques pour protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez. Nous donnons instruction à nos employés qui ont accès à vos renseignements personnels de ne les utiliser qu’en conformité aux principes établis par la présente Politique de confidentialité et par les lois applicables.

MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Launchfire peut de temps à autre changer sa Politique de confidentialité alors que d’autres services Launchfire sont ajoutés ou que d’anciens services sont modifiés. Les modifications entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur le site de Launchfire. Veuillez régulièrement vérifier la présente Politique de confidentialité pour des mises à jour en vérifiant la date de la « dernière actualisation » dans la partie supérieure du présent document.

ACCÈS OU MODIFICATION DE VOTRE COMPTE OU DE VOS INFORMATIONS D’INSCRIPTION

Launchfire vous fournit les moyens d’accéder à, d’actualiser, de modifier ou de supprimer à n’importe quel moment et par vous-même tout compte ou toute information d’inscription que vous nous avez possiblement fourni en naviguant jusqu’à la page appropriée dans les sections « Compte » ou « Inscription » du service Launchfire pertinent, puis en modifiant ou supprimant les informations de la façon dont vous désirez.

Si vous n’êtes pas certain que nous ayons un dossier contenant vos renseignements personnels et que vous voudriez confirmer l’existence de ce dernier, veuillez nous envoyer un courriel indiquant toutes les adresses courriel que vous nous avez possiblement données.

Si en tout temps, vous décidez que vous ne désirez pas recevoir de messages par courriels auxquels vous vous êtes abonné, vous pouvez choisir de vous désabonner de ces courriels en suivant les instructions au pied du message.

QUESTIONS, COMMENTAIRES OU SUGGESTIONS?

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions en lien avec la présente Politique de confidentialité ou avec les pratiques de Launchfire relatives à la vie privée dont vous ne retrouvez pas les réponses ici, veuillez envoyer un courriel à info@launchfire.com.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS NON PERSONNELS de Launchfire

Nous recueillons ou obtenons les renseignements non personnels dans le cours de l’exploitation des services Launchfire. Par exemple, nos serveurs Web peuvent automatiquement recueillir des renseignements non personnels que vous fournissez par le biais de votre navigateur ou d’un pixel espion ou qui sont entreposés dans un témoin lorsque vous choisissez de visiter un service Launchfire.

En plus des pratiques de Launchfire relatives aux adresses IP, aux témoins et aux pixels espions, les renseignements non personnels sont généralement utilisés par Launchfire pour surveiller et améliorer le déroulement des opérations des services Launchfire, pour effectuer des analyses statistiques des caractéristiques et des comportements collectifs de nos usagers, pour mesurer des données démographiques et des champs d’intérêt en lien avec des services Launchfire précis, pour décrire nos services à des tiers, comme des partenaires commerciaux ou des annonceurs potentiels, et pour examiner les façons et les meilleurs endroits où investir pour utiliser au mieux nos ressources. Aucun renseignement personnel ne sera divulgué pendant ces activités.

ADRESSES IP

Une adresse IP est un numéro unique qui est assigné à chaque point d’accès direct à l’Internet. Plusieurs adresses IP peuvent être associées de manière générale à certains fournisseurs de services d’Internet ou de grandes organisations. Les adresses IP ne contiennent pas de renseignements personnels. Lorsqu’avec votre navigateur, vous ouvrez une page Web ou vous demandez un renseignement Internet semblable d’un autre ordinateur sur Internet, votre navigateur fournit automatiquement une adresse IP à cet ordinateur à laquelle ce dernier enverra les informations demandées.

TÉMOINS ET PIXELS ESPIONS

Un témoin est un petit fichier de texte contenant un numéro d’identification unique qui est transféré (par le biais de votre navigateur) d’un site Web au disque dur de votre ordinateur. Le témoin identifie votre navigateur et ne permet PAS à un site Web de connaître vos renseignements personnels comme votre nom ou votre adresse. Comme les témoins sont uniquement des fichiers de texte, ils ne peuvent pas fonctionner sur un ordinateur, rechercher votre ordinateur pour des informations ou transmettre des renseignements à d’autres personnes.

Launchfire peut utiliser des témoins pour :

a. Surveiller l’utilisation de ses sites Web et améliorer le fonctionnement et l’utilisation des services Launchfire afin de rendre les services Launchfire plus faciles et pratiques à utiliser. Par exemple, les témoins nous permettent de sauvegarder les mots de passe et les préférences afin que vous n’ayez pas à les inscrire de nouveau la prochaine fois que vous visitez un service Launchfire;

b. Mesurer l’utilisation regroupée des usagers ainsi que des statistiques démographiques en lien avec les services Launchfire et les annonces publicitaires (par exemple, le nombre d’usagers, le temps moyen passé sur le site, l’âge moyen et d’autres statistiques semblables). Ces renseignements nous permettent de mieux comprendre lorsqu’une actualisation ou une modification est requise, ou s’il vaut mieux offrir de nouveaux services, et nous fournissent des détails sur le rendement d’annonces publicitaires et d’autre contenu de tiers. Cette information peut être partagée sous forme agrégée uniquement avec nos commanditaires, nos annonceurs et nos partenaires commerciaux actuels et potentiels. Aucun renseignement personnel ne sera divulgué pendant ces rapports;

Les témoins sont utilisés par de nombreux sites Web importants. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les témoins. Si vous le préférez, vous pouvez réinitialiser votre navigateur afin que celui-ci vous avise lorsque vous avez reçu un témoin, ou pour que vous refusiez d’accepter les témoins. Nous vous prions de comprendre que bien que Launchfire n’exige pas que vous utilisiez les témoins, certains services Launchfire ne fonctionneront pas correctement si vous configurez votre navigateur de manière à refuser les témoins.

Certains services Launchfire peuvent comporter des images électroniques communément appelées « pixels espions » qui permettront à Launchfire de compter le nombre d’utilisateurs ayant visité ses pages. Les pixels espions ne sont pas utilisés pour accéder à vos renseignements personnels; leur utilisation est une technique utilisée pour compiler des statistiques agrégées sur l’utilisation des services Launchfire. Les pixels espions ne recueillent qu’une série limitée de renseignements, comme le numéro d’un témoin, la date et l’heure de la visualisation de la page et une description de la page sur laquelle le pixel espion est installé.